Danh sách & lọc đơn hàng
Tìm đơn hàng, lọc nhanh theo trạng thái thanh toán, xử lý, giao hàng và xem số liệu tổng.
Trang danh sách đơn hàng giúp bạn nắm nhanh tình hình bán hàng và tìm đúng đơn cần xử lý.
Vị trí trên menu
Bán hàng > Đơn hàng.
Các ô thống kê đầu trang
Bốn ô ở đầu trang tính theo bộ lọc đang chọn:
- Tổng đơn hàng: số đơn trong danh sách.
- Tổng doanh thu: tổng giá trị đơn.
- Chờ xác nhận: số đơn mới cần duyệt.
- Đang giao hàng: số đơn đang trên đường giao.
Mặc định chỉ hiện đơn gần đây
Khi bạn chưa chọn khoảng ngày, danh sách chỉ hiện đơn trong một số ngày gần nhất. Dòng thông báo Đang hiển thị dữ liệu trong ... ngày gần nhất ở cuối trang cho biết điều này. Chọn khoảng ngày khác trong bộ lọc để xem đơn cũ hơn.
Lọc nhanh theo trạng thái
Khung Lọc nhanh theo trạng thái có các dòng:
- Trạng thái thanh toán: Chưa thanh toán, Chờ thanh toán, Đã thanh toán...
- Trạng thái xử lý (tại kho): Chờ soạn hàng, Đang đóng gói, Chờ shipper lấy hàng...
- Trạng thái giao hàng: Đã tạo vận đơn, Đang giao, Giao thất bại...
- Hoá đơn VAT: Chưa xuất hoá đơn, Đã ký số & phát hành...
Bấm một trạng thái để lọc. Nhấn lần nữa để bỏ lọc. Bấm mũi tên ở góc để Thu gọn hoặc Mở rộng khung này. Một số dòng chỉ hiện khi shop dùng tính năng tương ứng.
Tìm kiếm và bộ lọc
- Ô tìm kiếm nhận ID, Mã sàn, Tên, Điện thoại, Nhãn...
- Lọc thêm theo Nguồn đơn hàng, Cửa hàng, Hình thức giao hàng, Gắn nhãn, Mã đơn hàng, Mã đơn sàn, Mã KH, Ca làm việc và Lọc theo ngày giao cam kết.
Đọc một dòng đơn hàng
Mỗi dòng cho biết mã đơn, nguồn (Cửa hàng, Website, Shopee...), cửa hàng, người đặt và hình thức nhận hàng, Giá trị đơn hàng, Thanh toán, Xử lý và giao hàng, Hoá đơn VAT, người tạo và thời gian.
- Bấm vào dòng để mở rộng xem nhanh sản phẩm, thông tin nhận hàng và tiền.
- Bấm mã đơn hoặc biểu tượng sửa ở cuối dòng để mở chi tiết đơn hàng.
- Đơn mới có nút Xác nhận ở cột thời gian. Xem Xác nhận đơn hàng.
- Đơn đổi hàng có nhãn Đơn đổi từ #...; đơn đã có yêu cầu đổi trả có nhãn Đã yêu cầu đổi trả.
Tổng tiền ở cuối bảng
Cuối bảng hiện Tổng GMV, Đã thu và Chưa thu của các đơn đang lọc, giúp bạn biết còn bao nhiêu tiền chưa về.