Thanh toán trên POS
Chọn phương thức thanh toán, tính tiền thừa, thanh toán QR hoặc quẹt thẻ, đổi phương thức sau khi tạo đơn.
Bước thanh toán gồm ba phần: chọn phương thức, xác nhận đơn (tính tiền thừa nếu trả tiền mặt), rồi hoàn tất và in hoá đơn.
1. Chọn phương thức thanh toán
Ở khung PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN bên phải, bấm chọn một phương thức:
- Tiền mặt, Quẹt thẻ, Chuyển khoản.
- COD: khách trả khi nhận hàng. Không chọn được với đơn Tại cửa hàng.
- Thanh toán online: VnPay QR, VnPay (Quẹt thẻ), SePay (QR), ZaloPay (QR)... chỉ bấm được khi shop đã bật cổng thanh toán đó.
Các phương thức hiện trên POS và thứ tự của chúng do quản lý chọn trong Cài đặt POS. Nếu chưa cài đặt, POS chỉ có COD và Tiền mặt.
Một đơn, một phương thức
Mỗi đơn trên POS dùng một phương thức thanh toán. Nếu khách muốn trả một phần tiền mặt, một phần chuyển khoản, hãy chọn phương thức chính rồi ghi chú lại trên đơn.
2. Xác nhận đơn
- Kiểm tra giỏ hàng, khách hàng, loại đơn, rồi bấm TẠO ĐƠN HÀNG.
- Hộp Xác nhận đơn hàng hiện danh sách sản phẩm, khuyến mãi, khách hàng, thông tin giao hàng và TỔNG CỘNG.
- Nếu khách trả Tiền mặt: nhập số tiền vào ô Khách đưa. POS tính ngay Tiền trả lại khách.
- Bấm Xác nhận & Tạo đơn.
Nếu giỏ có sản phẩm hết hàng mà sản phẩm đó không được phép bán khi hết hàng, POS báo Lỗi tồn kho và không cho tạo đơn. Hãy bớt số lượng hoặc xoá dòng đó.
3. Hoàn tất
Hộp Đơn hàng đã được khởi tạo thành công hiện mã đơn và TỔNG TIỀN.
Tiền mặt, COD, quẹt thẻ, chuyển khoản
Với Tiền mặt và COD, POS tự in hoá đơn. Bấm Hoàn tất & quay về bán hàng để bán đơn tiếp theo. Bấm IN LẠI nếu cần in thêm bản.
Thanh toán QR, cổng thanh toán
- Bấm Khởi tạo thanh toán online (hoặc Hiển thị thanh toán). Mã QR và Số tiền cần thanh toán hiện ra. Có nút Tải mã QR.
- Khách quét mã. Nếu quầy có màn hình khách, mã QR cũng hiện trên màn hình đó.
- POS hiện Đang chờ thanh toán... rồi chuyển sang Đã thanh toán khi tiền về. Hoá đơn tự in.
- Bấm Hoàn tất & quay về bán hàng.
Với VnPay (Quẹt thẻ), POS nhắc Vui lòng quẹt thẻ tại máy POS để thanh toán. Nếu chờ lâu không thấy máy quẹt thẻ phản hồi, bấm Thử lại kết nối.
Hoàn tất khi chưa nhận tiền
Nếu bấm hoàn tất khi đơn online chưa thanh toán xong, POS hỏi Đơn hàng chưa thanh toán thành công. Bấm Ở lại để tiếp tục chờ, hoặc Hoàn tất nếu khách sẽ trả sau. Đơn vẫn được lưu với trạng thái chưa thanh toán.
Đổi phương thức thanh toán
Khi đơn chưa thanh toán xong (ví dụ khách đổi ý từ QR sang tiền mặt):
- Trong hộp hoàn tất, bấm Đổi phương thức thanh toán.
- Chọn phương thức mới, bấm Lưu phương thức mới.
- Bấm Xác nhận để đồng ý đổi.
Cần có ca đang mở mới đổi được phương thức.
Câu hỏi thường gặp
Mất mạng có tạo đơn được không?
Không. Khi mất Internet, nút tạo đơn chuyển màu đỏ và POS báo Hiện tại không có kết nối tới INTERNET nên không thể thêm đơn hàng này. Giỏ hàng vẫn được giữ, bạn tạo đơn lại khi có mạng. Xem Mất mạng & phiên hết hạn.
Hoá đơn VAT cho khách?
Ở khung Xuất hoá đơn VAT bên phải, bấm Nhập thông tin, điền thông tin người mua (tick Xuất hoá đơn cho công ty nếu là công ty), bấm Áp dụng trước khi tạo đơn. Xem Hoá đơn VAT.