Gói và thanh toán
Xem gói hiện tại, chọn gói, tạo hoá đơn và thanh toán bằng chuyển khoản hoặc quét mã QR.
Shop mới được dùng thử đầy đủ tính năng trong một khoảng thời gian. Trước khi hết dùng thử, chủ shop chọn gói phù hợp và thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng. Gói được kích hoạt tự động ngay khi Hubport nhận được tiền.
Vị trí
Bấm nhãn gói trên thanh trên cùng (ví dụ Dùng thử: còn 10 ngày hoặc Gói miễn phí · Nâng cấp), hoặc nút Xem gói dịch vụ trên dải thông báo ở trang chủ. Trang Gói dịch vụ có 3 tab.
Tab Tổng quan
- Trạng thái: Dùng thử, Miễn phí, Đang trả phí, Quá hạn thanh toán...
- Gói hiện tại, Hết hạn dùng thử hoặc Hết hạn kỳ hiện tại.
- Tính năng kết nối: kết nối sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop), kết nối mạng xã hội và inbox (Facebook, Instagram, Zalo, TikTok), tên miền riêng cho website. Mỗi tính năng hiện Đang bật hoặc Đã khoá.
- Hạn mức: số shop sàn TMĐT, số kênh mạng xã hội, số đơn đồng bộ từ sàn mỗi tháng, kèm số Đã dùng.
Chọn gói và tạo hoá đơn
- Mở tab Bảng giá. Mỗi gói hiện giá theo tháng, theo năm, tính năng và hạn mức.
- Bấm Chọn theo tháng hoặc Chọn theo năm ở gói muốn dùng.
- Xác nhận tạo hoá đơn. Hoá đơn mới xuất hiện ở tab Hoá đơn với trạng thái Chờ thanh toán.
Chỉ chủ shop
Chỉ chủ shop mới chọn được gói và tạo hoá đơn. Nhân viên xem được trang nhưng không có nút chọn gói.
Thanh toán hoá đơn
- Ở tab Hoá đơn, bấm Thanh toán tại hoá đơn Chờ thanh toán.
- Mở app ngân hàng, chọn quét QR và quét mã trên màn hình. Số tiền và nội dung đã điền sẵn.
- Hoặc chuyển khoản thủ công theo Ngân hàng, Số tài khoản, Chủ tài khoản, Số tiền và Nội dung chuyển khoản (bấm Sao chép để tránh gõ sai).
- Giữ cửa sổ mở. Trang tự cập nhật khi Hubport nhận được tiền và hiện Đã thanh toán. Gói được kích hoạt ngay.
Ghi đúng nội dung chuyển khoản
Hubport nhận diện hoá đơn qua nội dung chuyển khoản. Hãy chuyển đúng nội dung được hiển thị. Nếu chuyển thiếu, trang sẽ báo số đã nhận và số còn phải chuyển thêm với cùng nội dung.
Hoá đơn có các trạng thái: Chờ thanh toán, Đã thanh toán, Đã huỷ, Đã hoàn tiền. Bấm Chi tiết để xem lại thông tin hoá đơn đã thanh toán.
Khi hết dùng thử hoặc quá hạn
- Trước khi hết dùng thử, trang chủ hiện dải nhắc số ngày còn lại.
- Hết dùng thử mà chưa chọn gói, shop chuyển sang Gói miễn phí: các tính năng kết nối sàn và mạng xã hội bị khoá, dữ liệu vẫn được giữ nguyên. Bạn vẫn dùng được sản phẩm, đơn hàng, kho, POS...
- Gói trả phí quá hạn, trạng thái chuyển Quá hạn thanh toán. Hãy thanh toán để không bị gián đoạn.
- Shop không hoạt động lâu ngày hoặc quá hạn lâu có thể bị tạm khoá. Xem Khôi phục shop.