Danh sách khách hàng
Tìm, lọc khách hàng và nhập danh sách khách từ file Excel.
Danh sách khách hàng cho bạn thấy ai đã mua bao nhiêu đơn, doanh thu mang lại, điểm tích luỹ và nhóm khách.
Vị trí trên menu
Khách hàng > Khách hàng.
Các cột chính
| Cột | Ý nghĩa |
|---|---|
| Tên | Bấm vào tên để mở và sửa thông tin khách |
| Điện thoại | Số điện thoại của khách |
| Nguồn | Khách đến từ đâu |
| Đã mua | Số đơn đã hoàn thành |
| Doanh thu | Tổng tiền khách đã mua |
| Điểm tích luỹ | Số điểm hiện có (khi shop dùng tính năng điểm) |
| Nhóm | Nhóm khách hàng |
Tìm và lọc
- Ô tìm kiếm: gõ Tên, điện thoại, email.
- Lọc theo Nhóm, Mã KH hoặc Tag (nhiều tag cách nhau bằng dấu phẩy).
Nhập khách hàng từ Excel
- Ở cuối bảng, bấm Import từ file Excel (.xlsx, .xls).
- Kéo thả hoặc bấm để chọn file Excel.
- Ở bước Mapping cột, ghép từng cột trong file với trường của Hubport.
- Xem trước dữ liệu (tối đa 10 dòng) để kiểm tra.
- Bấm Xử lý & nhập dữ liệu vào form để nhập.
Các cột có thể nhập: Tên (bắt buộc), Mã thẻ thành viên, Điện thoại, Email, Giới tính, Ngày sinh (dạng DD/MM/YYYY), Địa chỉ, Tỉnh/Thành phố, Quận/Huyện, Phường/Xã, Tag, Ghi chú của khách hàng, Tên hiển thị (nội bộ).
Lưu ý khi nhập
Mỗi lần nhập tối đa 500 dòng. Điện thoại, email và mã khách hàng không được trùng với khách đã có, nếu trùng Hubport báo "Điện thoại đã tồn tại!", "Email đã tồn tại!" hoặc "Mã khách hàng đã tồn tại!".
Địa chỉ khách hàng
Nếu shop dùng sổ địa chỉ, góc trên có liên kết Địa chỉ khách hàng mở danh sách mọi địa chỉ nhận hàng, tìm theo Tên hiển thị, Họ tên hoặc Điện thoại, và có thể nhập địa chỉ hàng loạt từ Excel.
Ai được dùng
Người có quyền xem khách hàng thấy danh sách. Để sửa, xoá khách cần quyền Thêm, sửa, xoá khách hàng. Nút Thêm hiện với người có quyền đó hoặc quyền tạo đơn hàng (để thêm khách ngay khi bán).